Human Tech: perché partire dalle persone

Molti progetti di intelligenza artificiale partono dallo strumento: si sceglie una piattaforma e poi si cerca dove usarla. Il risultato è spesso una tecnologia che nessuno adotta davvero.

Prima il lavoro, poi la tecnologia

L'approccio Human Tech rovescia l'ordine. Prima si osserva il lavoro: chi fa cosa, con quali documenti, dove si perde tempo, quali decisioni richiedono esperienza umana e quali no.

Solo a quel punto si sceglie la tecnologia, e si sceglie quella minima necessaria. A volte è un assistente AI, a volte un'automazione semplice, a volte basta riorganizzare un processo.

Chi è il professionista Human Tech

Il professionista Human Tech è la figura che tiene insieme questi due mondi: conosce gli strumenti, ma soprattutto sa leggere una professione. Il suo obiettivo non è introdurre più tecnologia possibile, ma quella che migliora davvero il lavoro delle persone.